近日，城市更新及代建事业部负责建设的竹盛花园加装电梯项目收到来自竹盛花园业主委员会发来的感谢信。信中对项目建设过程中全员尽责履职的出色表现和取得的阶段性成果给予高度肯定，并表示感谢。

加装电梯是老旧小区改造的一项重要工作，2018年全国两会上的政府工作报告指出：“有序推进‘城中村’、老旧小区改造，完善配套设施，鼓励有条件的加装电梯。”首次将加装电梯写进了政府工作报告。在老旧小区加装电梯，能够切实解决居住在老旧小区多层住宅老人出行难等问题，方便人们的生活，是党中央、国务院顺应我国老龄化趋势而作出的重大决策部署，是一项重要的民生工程。然而，老旧住宅加装电梯困难重重，许多现实问题需要破解，如高低层业主谈不拢、很多老旧楼梯住宅是租客在住、住宅本身不具备加装条件等均成为老旧住宅加装电梯的阻碍。

面对重重阻碍，事业部工作人员坚持主动地、超前地、充满策略地做事，事先摸底业主加装电梯意愿，主动了解高、低楼层业主诉求，针对个别反对意见强烈的住户，联合政府部门、社区工作站、业委会、设计院、热心群众等组成协商平台，加强沟通疏导，制定“一楼一策”协调解决群众诉求，化解邻里矛盾，构建和谐社会，为全力推进加梯工作保驾护航。

目前，竹盛花园共计加装电梯26台，尚有4台电梯待安装，在后续加装电梯工作中，我部将继续保持积极主动、迎难而上的工作态度，以专业能力和优良工作作风，高效推动各项工作有序开展，完成所有加梯工作任务，助力人民群众“梯”升幸福生活。

（图/文 城市更新及代建事业部 罗润泽）